Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der BirkeAkademie
Lesen Sie bitte die AGB der BirkeAkademie sorgfältig, bevor Sie die Produkte, Dienstleistungen und Services der BirkeAkademie nutzen. Durch die Nutzung der Webseiten BirkeAkademie.de und BirkeAkademie.com erklären Sie sich einverstanden mit dieser AGB.
I. Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte, Dienstleistungen und Services zwischen uns und dem Kunde, in ihrer zum Zeitpunkt des Besuches und der Bestellung gültigen Fassung.
Als Kunde verstehen und meinen wir einen Verbraucher, juristische Person (Unternehmer, Unternehmen, Betriebe od. ähnliches) oder natürliche Person.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. (§14 Absatz 1 BGB)
Im weiteren Verlauf wird zum einfacheren Verständnis: Verbraucher, juristische Person (Unternehmer, Unternehmen, Betriebe od. ähnliches) oder natürliche Person als Kunde bezeichnet.
II. Zustandekommen eines Vertrages, Stornierung, Speicherung der Vertragsdaten
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für alle Bestellungen über unsere Seiten https://www.birkeakademie.de und https://www.birkeakademie.com.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
BirkeAkademie
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Neuer Weg 19
D-19300 Kremmin
und dem Kunden zustande.
(3) Die Präsentation der Produkte, Dienstleistungen und Services auf unseren Webseiten stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden diese zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Produkte, Dienstleistungen und Services gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung über unseren Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er in unserem Shop den „Kaufen-Button“ bzw. die entsprechend § 312j Abs. 3 BGB beschriftete Schaltfläche anklickt. Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung, durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste, nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers, den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihre Bestellung an.
(5) Speicherung ihrer Vertragsdaten bei Bestellungen: Wir verwenden ihre Daten für die vollständige Bearbeitung ihrer Bestellung und geben diese nicht an Dritte weiter.
Die AGB können Sie jederzeit unter http://www.birkeakademie.de/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
(6) Die BirkeAkademie behält sich bei Online-Seminaren das Recht vor, Änderungen am Programm, vor und während der Verkaufsphase vorzunehmen.
(7) Für die Richtigkeit der Daten in den Onlineauftritten der BirkeAkademie wird keine Gewähr übernommen.
(8) Dem Kunden ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der BirkeAkademie nicht gestattet: gekaufte Produkte, Dienstleistungen (Online Seminare, Präsenzseminare, Online-Schulungen, Inhouse-Seminare u.a.) oder Services (Newsletter u.a.) für gewerbliche Zwecke wie Weiterverkauf, Überschreitung des Nutzungsrecht oder für die Verwendung für Werbung und Marketingzwecke zu verwenden. Im Verdachtsfall ist die BirkeAkademie berechtigt, gekaufte Produkte, Dienstleistungen, Services zu stornieren, als ungültig zu erklären oder Schadensersatzanspruch zu stellen. Eine Erstattung von gezahlten Beträgen erfolgt in diesen Fällen nicht.
(9) Kommt der Vertrag zwischen der BirkeAkademie und einer juristischen, natürlichen Person, die nach §14 Absatz 1 des BGB als Unternehmer gilt zustande, ist ein Widerrufsrecht des Kaufes ausgeschlossen.
(10) Das untenstehende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Kunden (Verbraucher) gemäß des § 13 BGB.
(11) Eine Abmeldung oder Stornierung , im nachfolgenden Stornierung genannt, des gebuchten Seminars, erkennen wir nur in schriftlicher Form an.
Bei Stornierung bis 4 Wochen vor Seminartermin, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Seminarpreises an. 4 Wochen vor Seminartermin wird der volle Seminarpreis fällig.
Gerne bieten wir Ihnen bei Stornierung, einen Gutschein in Höhe des Seminarpreises an.
Der Gutschein hat eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Stornierungsdatum.
(12) Die gebuchten Jahrespässe sind bis 14 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündbar. Bei nicht fristgerechter Kündigung, verlängert sich die Vertragslaufzeit um den Zeitraum des gebuchten Jahrespasses. Die Rechnung erfolgt nach Buchung oder Verlängerung der Vertragslaufzeit.
III. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise der Produkte, Dienstleistungen und Services sind Nettopreise und enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen die gesetzlich gültigen Steuern, etwaige Versandkosten und sonstige mit dem Kauf verbundenen Zusatzkosten. Der Gesamtpreis wird dem Kunden beim Zahlungsvorgang angezeigt.
(2) Der Gesamtpreis ist bei Bestellung sofort zur Zahlung oder wie in der Rechnung angegeben fällig.
(3) Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder per Rechnung.
(4) Kauf und Zahlung auf Rechnung ist nur für Kunden ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands, Österreichs oder der Schweiz liegen.
Die Rechnung wird per E-Mail an Sie versendet und ist sofort ohne Abzug fällig.
Die BirkeAkademie behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten.
IV. Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse (E-Mail, da digitale Produkte, Dienstleistungen und Services).
(2) In der Produktbeschreibung sind Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte, Dienstleistungen und Services angegeben. Die gekauften Produkte werden an Sie je nach Verfügbarkeit schnellstmöglich versendet. Die Lieferung von Informationen zu gekauften Dienstleistungen wie Online-Seminare oder andere Services, erfolgt ausschließlich per E-Mail. Die Lieferung beginnt mit dem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.
(3) Die Angaben zu Verfügbarkeiten, Versandzielen und Zustellungen der Produkte, Dienstleistungen und Services sind voraussichtliche Angaben.
Sie stellen keine garantierten Versand- und Liefertermine sowie Verfügbarkeiten dar.
Sollte während ihrer Bestellung, die Verfügbarkeit nicht gegeben sein, informieren wir Sie per E-Mail.
(4) Bei Bestellung unseres kostenfreien Newsletters erhalten Sie eine automatisch generierte Bestätigungsemail. Bitte bestätigen Sie diese, um den kostenfreien Newsletter zu nutzen. Die Versendung des Newsletters erfolgt nach Bedarf der BirkeAkademie.
(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Produkte, geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Produkte an den Kunden auf diesen über.
V. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den Produkten, Dienstleistungen und Services bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
VI. Urheberrechte, Nutzungsrechte
Der Kunde verpflichtet sich mit seinem Besuch auf birkeakademie.de, birkeakademie.com und/oder dem Kauf der BirkeAkademie Produkte, Dienstleistungen und Services, diese AGB, die darin beschriebenen Urheberrechte und Nutzungsrechte sowie die Datenschutzerklärung einzuhalten.
(1) Mit Abschluss des Vertrages wird dem Kunden das Recht eingeräumt, die Produkte, Dienstleistungen und Services im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen. Die Nutzung ist im nachfolgend beschrieben und ist für den Kunden beschränkt.
(2) Alle Produkte, Dienstleistungen, Services (inklusive Newsletter), dargestellten Inhalten auf den Webseiten der BirkeAkademie (Texte, Abbildungen etc.) sind Urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung der BirkeAkademie verwendet, vervielfältigt, entgeltlich oder unentgeltlich weitergegeben oder veräußert werden.
(3) Die Werbliche Nutzung außerhalb der Webseiten der BirkeAkademie ist nicht gestattet.
(4) Der Kunde erhält mit dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen der BirkeAkademie nachfolgendes eingeschränktes Nutzungsrecht,
(4.1) Die Nutzung der Produkte ist auf den eigenen persönlichen Verwendungszweck oder der gebuchten Nutzung beschränkt (Ein Produkt = Ein Nutzer bzw. Ein Jahrespass = Ein Standort). Eine Weitergabe an Dritte ist nicht erlaubt.
(4.2) Eine Vervielfältigung von erworbenen Produkten, Dienstleistungen und Services und deren gesamte Inhalte ist nicht erlaubt, auch nicht innerhalb des persönlich eigenen Verwendungszweckes.
(4.3) Die Nutzung der erworbenen Dienstleistungen sind personenbezogen und dürfen nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.
Die Informationen für die Teilnahme an Seminaren sind vertraulich.
Teilnahme-Links dürfen nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
Ein Teilnehmertausch für Online-Seminare ist möglich, bitte senden Sie uns dazu vorab eine E-Mail an: info@birkeakademie.de.
VI. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Kunden (Verbraucher) gemäß AGB II. (10)
Jede Bestellung von Produkten, Dienstleistungen und Services ist unmittelbar nach Bestätigung gemäß Ziffer II. (4) der BirkeAkademie AGB bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Produkte, Dienstleistungen und Services.
Ansonsten gilt für Verträge mit Kunden gemäß AGB II. (10) nachfolgendes:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Kunden (Verbraucher) gemäß AGB II. (10) haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BirkeAkademie
Antonina Vasianovych
Neuer Weg 19
19300 Kremmin
E-Mail: info@birkeakademie.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen,
• Digitale Produkte: E-Books, digitale Dateien mit Informationen
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Im Falle des Widerrufs durch den Kunden (Verbraucher) gilt das Nachfolgende:
Die BirkeAkademie können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde bzw. Kunde. Bei Verlust und Wertminderung der Waren trägt der Kunde bzw. Kunde den Wertverlust. In diesem Fall ist eine Rückerstattung des Betrages für die Ware nicht möglich.
Muster-Widerrufsformular
An: BirkeAkademie, Neuer Weg 19, D-19300 Kremmin
oder per E-Mail an: info@birkeakademie.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Kunde(s)
Anschrift des/der Kunde(s)
Unterschrift des/der Kunde(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Bitte streichen, wenn dieses nicht zutrifft.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende des Muster-Wiederrufsformular
Ende der Widerrufsbelehrung
VII. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
VIII. Minderjährige
Die BirkeAkademie bietet keine Produkte, Dienstleistungen und Services für den Kauf durch Minderjährige an. Sind Sie unter 18 Jahren dürfen Sie den Kauf auf birkeakadmeie.de oder birkeakademie.com nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
IX. Schlussklauseln
Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitschlichtung sowie Hinweis nach § 36 VSBG
Bei Streitbeilegungsverfahren ist die BirkeAkademie nicht bereit oder verpflichtet vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Streitbeilegungsplattform erreichen Sie unter folgendem Link: www.ec.europa.eu/consumers/odr. Dort finden Sie auch weitergehende Informationen zum eigentlichen Verfahren der Online-Streitbeilegung.
Stand der AGB 20.10.2023